1 Stagista Area IT - Help Desk

Settore: / Information Technology /
Azienda: Orienta
Data annuncio: 04/02/2021
Sede di lavoro: Frosinone
Orienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante realtà farmaceutica :
1 Stagista Area IT – HelpDesk
La risorsa verrà inserita in un percorso di formazione che gli permetterà di eseguire supporto e assistenza tecnica ai colleghi per l'utilizzo di software, hardware o altri sistemi informatici e per il completamento di attività o la risoluzione di problemi mediante test diagnostici e accesso remoto ai propri computer. La figura opererà sotto la supervisione del referente Help Desk.
Le attività che saranno oggetto della formazione e dello stage sono le seguenti:
•gestione ticket on line o richieste telefoniche
•gestione elementare del dominio e dei principali gestionali aziendali
• predisposizione sale per riunioni, videoconferenze, web call, call conference, ecc.
•accesso remoto o in presenza all'hardware o al software client per apportare modifiche e risolvere problematiche
• attività di carattere manuale (assemblaggio pc, cablaggio cavi LAN, ecc.)
•interventi di manutenzione/configurazione di device mobili quali smartphone, tablet, ecc.
• diagnosi di errori di sistema
• esecuzione di report per analizzare reclami comuni
Requisiti Richiesti:
Formazione ed istruzione in discipline tecniche-informatiche.
Familiarità con hardware e software per PC e Mac.
Disponibilità immediata e full time
E' previsto uno stage della durata di 6 mesi con retribuzione di 800€ netti/mese Buoni pasto giornalieri del valore unitario di Euro 6.
Luogo di Lavoro: Anagni (FR)

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