Addetto Centrale Guasti - Turnista H 24

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 17/03/2022
Sede di lavoro: Frosinone

Mansione



Randstad Italia seleziona per importante società del comparto idrico con sede a Frosinone e parte di un gruppo quotato in borsa un addetto alla centrale guasti disponibile a lavorare su turni H24.



Responsabilità



La risorsa supporterà il Responsabile dell’Unità Centrale del Guasto nelle seguenti attività:


  • Analizzare le segnalazioni generate da avvisi interni (personale interno), avvisi esterni (numero verde), Telecontrollo;

  • Creare i relativi ordini di lavoro con il dettaglio delle attività da svolgere, gli strumenti e i materiali necessari per l’esecuzione dell’intervento.

  • Analizzare i riscontri tecnici, sia del personale interno sia delle ditte in appalto, attivando le opportune attività consequenziali volte alla risoluzione definitiva della problematica, concordando ove necessario con i responsabili territoriali le modalità di intervento per i lavori più complessi.

  • Gestire le emergenze idriche e fognarie e i disservizi programmati provvedendo alle comunicazioni agli Enti competenti.

  • Attivare il personale in reperibilità, garantendo la gestione dei guasti H24.



Competenze



Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:


  • Diploma di scuola media superiore, preferibilmente di stampo tecnico come Geometra o Perito;

  • Pregressa esperienza in ruoli simili o come help desk di I livello/client assistant attraverso la gestione di sistemi di ticketing per la segnalazioni guasti e la programmazione di interventi tecnici;

  • Dimestichezza con i principali strumenti informatici (in particolare Excel, Word, Outlook e Power Point);

  • Disponibilità a lavorare su turni h 24 (7-15; 15-23; 23-7), 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica con riposo compensativo;

  • Completano il profilo capacità di problem solving, lavoro di squadra e proattività.



Si offre iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi prorogabile.


Sede di Lavoro: Frosinone


 


 




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