Marino, le bollette ACEA arrivano in ritardo. Interviene il comune

Nello specifico l'assessore Lapunzina, coadiuvata dal consigliere Stefano Cecchi, ha chiesto ad Acea di informare in via straordinaria gli utenti e di avere una particolare attenzione nelle eventuali comunicazioni di distacco e, infine, di porre una seria attenzione sul servizio recapito, viste le ormai croniche difficoltà che si continuano a registrare in tal senso.
Acea Ato 2 ha prontamente risposto alla sollecitazione dell'Amministrazione comunale di Marino spiegando che, per quanto riguarda le fatture, consapevoli dei possibili ritardi, sono state sospese le azioni di distacco e contestualmente è stato anche inibito il calcolo degli interessi per ritardato pagamento.
Per tale comunicazione straordinaria in relazione al recapito delle fatture emesse ad aprile 2015, Acea Ato 2 ha predisposto una pagina web sul sito aziendale, raggiungibile dal seguente link https://www.aceaato2.it
/ViewDocument.aspx?docid=0d9311063727437b8878cc537ebdf266 nella quale sono elencati tutti i comuni interessati al problema, tra i quali Marino, e sono spiegate dettagliatamente le modalità d'intervento risolutivo con la possibilità, per chi necessitasse di ulteriori chiarimenti, o del duplicato della fattura, di contattare il numero verde Acea 800130331 oppure o recarsi direttamente presso gli uffici commerciali più prossimi.
"Siamo lieti - dichiara il vicesindaco Fabrizio De Santis - del tempestivo intervento di Acea in favore dei cittadini che debbono essere sempre tutelati ma ancora di più nei casi in cui a mancare è la necessaria efficienza da parte di enti o aziende fornitrici di servizi. Noi come Amministrazione - va avanti il vicesindaco - restiamo a disposizione della cittadinanza pronti a collaborare al meglio con Acea, come avviene da ormai otto anni, nell'agevolare il rapporto con gli utenti cittadini marinesi nell'auspicio che il servizio e la sua amministrazione, anche dal punto di vista burocratico possa tornare quanto prima fluido nell'interesse dell'intera collettività e dell'azienda stessa che gestisce un bene primario come l'acqua".