Il servizio è semplicissimo da utilizzare: l’invio di eventuale documentazione necessaria al completamento della pratica, avviene tramite email ed anche il riconoscimento e l’espressione dei consensi viene effettuata in video
Acea Ato 5 ricorda che, in questo particolare momento, il canale di contatto da privilegiare resta lo Sportello Digitale che consente di gestire comodamente da casa qualsiasi tipo di esigenza
Gli utenti potranno effettuare comodamente tutte le operazioni tradizionalmente gestite presso gli sportelli fisici, senza spostamenti e potendo utilizzare semplicemente uno smartphone, un tablet o un computer connessi ad Internet
Lo Sportello Digitale è usufruibile tramite videochiamata e sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 16:00. Il servizio è su prenotazione