Aggressioni al personale dei Pronto Soccorso, attivati dei corsi di formazione

Nell’ottica di combattere con atti concreti la cultura della violenza contro gli operatori della sanità pubblica, soprattutto nei Pronto soccorsi, il Presidente Rocca e dunque la Regione Lazio annunciano che il 22 marzo avranno inizio le attività formative destinate al personale infermieristico operante nei triage dei PS ciociari di Alatri, Cassino, Frosinone e Sora. Questa iniziativa rientra nella più ampia volontà di creare nuove sinergie tra gli operatori e costruire rapporti di ampia collaborazione con l'utenza, in particolare con i pazienti e gli accompagnatori.

Il corso si svolgerà in 8 giornate formative e ha l'obiettivo di fornire agli operatori strumenti professionali operativi che consentono di migliorare la comprensione, la comunicazione e la gestione delle relazioni tra personale e utenza con il file di favorire la descalation nei pronto soccorso. Infatti, i contesti di emergenza e urgenza sono da tempo sottoposti a forte pressione che a sua volta genera livelli di tensione elevata sia tra il personale e l'utenza.

Le tecniche che verranno insegnate avranno un impatto concreto, favorendo la riduzione della conflittualità e contribuendo a ridurre gli atti di violenza. Il commissario Asl, Sabrina Pulvirenti, proprio a pochi giorni dalla giornata contro la violenza su operatori sanitari anche in qualità di donna e medico ha voluto aprire questo nuovo filone di iniziative anche per sostenere i processi di umanizzazione della sanità ciociara.